разработка и Внедрение
RAG-систем

Интеллектуальный поиск по документам и базе знаний

Пилот RAG — за 2-4 недели

Внедряем RAG-решения для бизнеса — системы на базе искусственного интеллекта (RAG), которые находят информацию в базе знаний и документах и дают точные ответы с опорой на источники.

Поиск по базе знаний и корпоративным данным за секунды

Ответы без “галлюцинаций” — только на основе документов

Интеграция с CRM, ERP, 1С, порталами и хранилищами

Обновление данных без переобучения модели

Почему бизнес внедряет RAG

С ростом количества данных классические инструменты поиска информации перестают работать.

Сотрудники тратят часы на поиск информации в документах
База знаний есть, но фактически не используется
Эксперты перегружены повторяющимися вопросами
Документы устаревают, и сотрудники ошибаются
Известные нейросети не имеют доступа ко всем данным компании и выдумывают ответы

RAG-системы решают эти проблемы. Модель искусственного интеллекта RAG объединяет поиск по данным и генерацию ответов. Система находит информацию в корпоративных источниках и формирует точный ответ на ее основе.

эффект для бизнеса

Поиск по документам и базе знаний в 5–10 раз быстрее.
Повышение эффективности персонала до 60%.
Повышение скорости адаптации новых сотрудников.
Повышение точности ответов клиентам и сотрудникам.

Какие решения мы разрабатываем

RAG-ассистенты

RAG для вопросов и ответов. ИИ-помощники для сотрудников и клиентов отвечают на вопросы по документам и базе знаний.

RAG-агенты

ИИ-агенты RAG автоматизируют процессы. Не просто отвечают, а выполняют действия: формируют отчеты, извлекают данные, запускают процессы.

Агентный RAG

Система из нескольких ИИ-агентов. Ищет, анализирует и генерирует данные, выполняет сценарии.

Интеллектуальный поиск по документам

Семантический поиск по PDF, Excel, инструкциям, регламентам и другим видам документов.

Используем собственный продукт для оптимизации сроков и бюджета

Автоматизация коммуникаций, рутинных процессов и работы с базой знаний

Используют более 20 000 сотрудников предприятий России.

Где применяется RAG

почему выбирают nord clan

Создаем RAG-решения под конкретные задачи

Разработка и внедрение RAG-систем включает настройку модели, подключение источников данных и интеграцию в бизнес-процессы. Прорабатываем конкретные сценарии: поиск по регламентам, ответы поддержке, работа с договорами, технической документацией. Настраиваем метрики качества, тестируем на реальных кейсах и добиваемся стабильных ответов.

Умеем работать с корпоративными данными и интеграциями

Подключаем CRM, ERP, базы знаний, файловые хранилища, почту и мессенджеры. Настраиваем права доступа, чтобы сотрудники видели только разрешенные данные. Работаем с разными форматами: PDF, сканы, таблицы, переписка, технические документы.

Проектируем архитектуру с учетом масштабирования

Закладываем архитектуру RAG сразу под рост: векторные базы, гибридный поиск, reranking, кеширование, мониторинг качества ответов. Система выдерживает рост количества документов и пользователей без потери скорости и точности.

Доводим до внедрения в реальные процессы

Интегрируем RAG в рабочие инструменты. Обучаем команды, настраиваем сценарии использования, отслеживаем метрики и дорабатываем систему после запуска, чтобы она реально использовалась, а не оставалась пилотом.

НАШИ проекты

95% наших клиентов
возвращаются снова

Все отзывы

Мы давно вышли за рамки экспериментов с ИИ.
Наши решения доказали эффективность на практике. Они приносят реальную пользу нашим клиентам из промышленности, ритейла, медицины и других отраслей. А лидерство Nord Clan в отраслевых рейтингах — это результат независимой оценки наших достижений и признание нашей экспертизы.

Алексей Артамонов, директор

Обсудить проект

Nord Clan — экспертиза, скорость и ответственность

Мы — российская IT-компания, специализируемся на заказной разработке и цифровизации бизнеса. Резиденты «Сколково», члены ассоциации «Руссофт», РСПП и СРО. В команде — 350+ сертифицированных экспертов с опытом enterprise-разработки и управления IT-проектами.

В нашем портфолио более 400 проектов для промышленности, медицины, девелопмента, транспорта и ритейла, из них более 100 — с использованием ИИ.

О компании