Услуги и решения
Графический дашборд для Service Desk
Производство, Корпоративное ПО
Базы данных, React JS
О проекте
Встраиваемое приложение “Дашборд” представляет собой инструмент для отображения отчетов, статистических данных и инфографики для Service Desk — продукта.
С помощью приложения пользователь имеет возможность настроить виджеты следующих типов:
- Столбчатая диаграмма
- Линейная диаграмма
- Круговая диаграмма
- Кольцевая диаграмма
- Комбо диаграмма
- Таблица
- Сводка
Доступна группировка данных по:
- дню
- неделе
- месяцу
- кварталу
- году
- по совпадению
Агрегация данных:
- количество
- проценты
- сумма
- среднее значение
- максимальное значение
- минимальное значение
Дополнительно реализована функциональность:
- настройки цветовой гаммы дашборда в соответствии с фирменными стилями компании пользователя
- экспорт дашборда в форматы pdf и png
- просмотр списка данных, подключенных к виджету
Основная задача нашей команды заключалась в реализации приложения под ключ, которое способно легко встроиться в большой многолетний продукт и учесть все особенности его работы и интеграции.
Стек технологий: Groovy, Hibernate, Criteria API, PostgreSQL, Oracle, React, Redux, Flow
Никита Кардашин
Руководитель по развитию решений в области анализа данных и машинного обучения
Мы недавно решили расширить функциональность нашего #NaumenServiceDesk системой для сбора статистических данных и их визуализации в виде графиков, диаграмм, сводок и таблиц - дашбордов (скоро ждите релиз!). Его разработку мы доверили команде Nord Clan, впервые попробовав для себя вынести наружу разработку отчуждаемых компонентов продукта. Для нас это радикально новый опыт – раньше вся разработка была только внутри, поэтому до конца не понимали, по каким граблям придется идти. Внешняя команда реализовала приложение под ключ, включая интеграцию с основным продуктом Naumen Service Desk (с погружением в детали нашего API, особенностей архитектуры встроенных приложений и пониманием бизнес-процесса). В запланированные сроки полностью работающее приложение было запущено в эксплуатацию. Команда продолжает заниматься поддержкой и выпуском новых релизов компонента. Не могу сказать, что проблем совсем не было (основные – вписать внешнюю команду в существующий процесс разработки и синхронизировать понимание оценок, но с этим мы, к счастью, справились - спасибо Наталья Жданова), но в целом опыт кажется позитивным. Надеюсь, в будущем мы сможем благодаря этому опыту быть еще быстрее в доставке новых фич нашим заказчикам 😉 Так что вынос разработки наружу, на самом деле, это не так уж и страшно. Ну и ребят из Nord Clan рекомендую, обращайтесь.
