Самолет Плюс: системная аналитика для proptech-портала

О клиенте

«Самолет Плюс» — это proptech-компания, которая предоставляет широкий спектр услуг в сфере недвижимости: помощь в поиске, покупке, продаже, аренде недвижимости, а также в дизайне интерьера, организации ремонта и меблировки. Компания входит в число крупнейших российских агентств недвижимости по версии сервиса «Домклик».

Проблема и задачи

Компания «Самолет Плюс» давние партнеры Nord Clan: наши специалисты в составе команды заказчика участвуют в реализации полного цикла разработки подпроектов платформы, в том числе сайта samoletplus.ru.

На сайте пользователи могут выбирать объекты недвижимости, бронировать их, подбирать услуги, получать информацию об офисах. В процессе разработки мы активно участвуем в создании функционала личных кабинетов для различных пользователей платформы: для клиентов, риелторов, поставщиков услуг, а также в создании ипотечного калькулятора и личного кабинета для франчайзи.

«Самолет плюс» постоянно масштабирует свой проект и дорабатывает функционал платформы. Одной из ключевых задач является обеспечение корректного отображения объектов недвижимости на сайте, то есть чтобы новые объекты, поступающие в базу, были правильно интегрированы и отображались с полным набором параметров. Для этого необходимо было наладить корректные интеграции с внешними и внутренними системами.

Решение

В состав команды заказчика был включен системный аналитик из Nord Clan. Он должен был оценить требования к новым интеграциям, понять, как они будут взаимодействовать с уже существующей платформой, и какие бизнес-процессы будут поддерживаться этими новыми системами.

Основные вопросы, которые ему нужно было учесть:

• Как новая функциональность будет интегрироваться с текущими сервисами, чтобы избежать конфликтов и ошибок в работе системы.
• Как будет происходить обмен данными между различными сервисами.
• Какие риски могут возникнуть и какие стратегии нужно разработать для их минимизации.
• Как эффективно проверять все интеграционные точки, чтобы предотвратить ошибки в процессе внедрения новых функций.

Системный аналитик разработал модели и описания процессов, которые обеспечили корректную интеграцию новых объектов недвижимости в систему с возможностью отображения всех необходимых параметров. Он спроектировал архитектуру интеграций, создав схемы взаимодействия между внешними и внутренними сервисами. В частности:

• Интеграция с CRM Top&Lab — платформой для рынка недвижимости, которая позволила получать информацию о недвижимости, размещенной агентами.
• Взаимодействие с внутренними сервисами компании для актуализации данных о риелторах и их объектах.
• Интеграция с системами CallTouch и Naumen для обработки лидов с сайта (звонки, заявки).
• Синхронизация с сервисом «Движ» — AI-платформой для застройщиков, которая обеспечивает получение ипотечных приложений и предложений по ипотеке.
• Интеграция с Полис.Онлайн для получения страховых предложений и подачи заявок.
• Внедрение интеграций с внутренними продуктами «Самолет Плюс», включая субсидирование ипотеки и дополнительные опции.

Результат

В результате проведенных работ новые объекты недвижимости успешно поступают на сайт и корректно отображаются, что существенно улучшило функциональность платформы. Агентам стало легче управлять объектами, а пользователи получили удобные инструменты для поиска и выбора недвижимости, а также подбора сопутствующих услуг.

Стек

Visio, DrawIo, Lucidchart, PlantUML, VSC, GIT, JIRA/YouTrack, Confluence,
Postman, Swagger, SoapUI, UML + BPMN, UC/US, ФТ/НФТ.