цифровые сервисы
для экосистемы Самолет Плюс
Выделенная команда Nord Clan участвует в полном цикле разработки ключевых компонентов платформы:
CRM S+ — автоматизация процессов и управление воронкой продаж
Витрина и ядро платформы — масштабируемая архитектура, надёжная основа экосистемы
Личный кабинет франчайзи и поставщика услуг — цифровизация партнёрских процессов
Портал Самолет.ру — развитие клиентского интерфейса
Мобильные приложения для агентов и клиентов — стабильность, скорость, удобство
Карта франчайзи — визуализация и удобный доступ к партнёрской сети
CRM S+ — автоматизация процессов и управление воронкой продаж
Витрина и ядро платформы — масштабируемая архитектура, надёжная основа экосистемы
Личный кабинет франчайзи и поставщика услуг — цифровизация партнёрских процессов
Портал Самолет.ру — развитие клиентского интерфейса
Мобильные приложения для агентов и клиентов — стабильность, скорость, удобство
Карта франчайзи — визуализация и удобный доступ к партнёрской сети
Мобильное приложение риелтора
Мобильное приложение автоматизирует весь цикл работы: от поиска объекта до завершения сделки. Всё — в одном личном кабинете. Быстрый подбор, управление клиентами, интеграция с базой и порталами.
- Полное ведение сделок и клиентской базы через мобильный личный кабинет
- Интеграция с основными порталами недвижимости (Циан, ДомКлик, Авито и др.)
- Поиск объектов с фильтрами и выбором района на карте
- Онлайн документооборот с возможностью электронной подписи оферты
- Назначение, редактирование и отмена показов недвижимости
CRM S+
Настройка флоу ведения клиента, доработка продукта, адаптация под МЦК и Своя Ставка, внедрение продуктовой аналитики
Результат:
Результат:
- в мобильном приложении и crm запущены и работают воронки по трекам покупателя и продавца, подготовлены и внедрены в процессы ведения клиентов
- настроена, корректно собирается аналитика по продуктам, созданы базовые дашборды для отслеживания показателей продуктов
- запущена платформа обучения Кампус
- в рамках флоу показа квартиры можно предложить улучшения и отправить на просчет кросс-продавцам
Proptech-портал
Сайт для клиентов с возможностью выбора объектов недвижимости, их брони, подбора услуг, получения информации об офисах.
На сайте можно ознакомиться с объектами недвижимости, заказать по ним консультацию и приобрести их.
На сайте можно ознакомиться с объектами недвижимости, заказать по ним консультацию и приобрести их.
Маркетплейс услуг
Маркетплейс, в котором можно заказать услуги по ремонту, дизайну, переезду и т.д.
- Проектирование нового микросервиса, построение интеграции с ЛК поставщика услуг, утверждение бизнес-процесса оформления заказов.
- Проектирование методов для Витрины, сбор и оформление требований в формате User Story и Use case.
Ипотечный калькулятор
Переработка системы, которая отображает пользователю предложения банков по ипотеке.
Реализована возможность выбора срока кредита, первоначального взноса и стоимости недвижимости. Подбор объектов по заданным параметрам и отправка заявки в банк. Администратор системы может вносить корректировки в заявку.
Реализована возможность выбора срока кредита, первоначального взноса и стоимости недвижимости. Подбор объектов по заданным параметрам и отправка заявки в банк. Администратор системы может вносить корректировки в заявку.
Личный кабинет риелтора
- Добавление роли продавца в личный кабинет, чтобы он мог отслеживать продажу своего объекта недвижимости со всей статистикой.
- Генерация и рассылка подборок квартир от агента.
- Интеграция с внутренней базой данных по объектам недвижимости, а также сбор данных из открытых площадок по поиску объектов.
Личный кабинет поставщика услуг
Проект, который продает дополнительные услуги, например, дизайн или закупка мебели.
- Разработка личного кабинета, где можно добавить услуги и проводить сделки через систему
- Добавление в ЛК разделов услуг, заказов, сотрудников, базы знаний
- Интеграция с Рерумс для синхронизации услуг
- Переход на микросервис и разработка универсального API для быстрой интеграции с другими поставщиками услуг
Личный кабинет франчайзи: кампус и отчеты
Кампус — сервис для предоставления обучающих материалов сотрудникам. Реализована интеграция для бесшовного перехода из ЛК в систему обучения. Возможность добавления, удаления, редактирования пользователей системы.
Сервис отчетов нужен для получения данных из базы и в удобном формате предоставлять в интерфейсе личного кабинета сотрудника:
Сервис отчетов нужен для получения данных из базы и в удобном формате предоставлять в интерфейсе личного кабинета сотрудника:
- клиенты и поставщики
- объем продаж
- количество сделок
Личный кабинет франчайзи: Карты
Наглядная демонстрация положения по офисам, отображение информации по населению и объектам недвижимости, которые доступны для продажи, а также лицензии офисов (пространство, где офис продает объекты недвижимости).
Создание редактора лицензий, где можно увеличить или уменьшить лицензию для подконтрольных пользователю офисов. Интеграция с личным кабинетом для управления информацией.
Создание редактора лицензий, где можно увеличить или уменьшить лицензию для подконтрольных пользователю офисов. Интеграция с личным кабинетом для управления информацией.
«Nord Clan принимает участие в разработке: мобильного приложения агента, в котором реализована полная автоматизация ведения сделки по купле-продаже недвижимости; мобильного приложения клиента – витрина объектов недвижимости и услуг «Самолет Плюс»; сайта «Самолет Плюс». Ваша концепция в работе с клиентами вызывает только положительные эмоции. Аккаунт-менеджеры демонстрируют высокий уровень профессионализма. Это создаёт комфортную атмосферу в процессе коммуникаций. Команда ООО «Норд Клан» показывает инициативный и ответственный подход. «Самолет Плюс» рекомендует компанию ООО «Норд Клан» всем, кто ищет надежного партнера в области создания и поддержки IT-продукта».
Владислав Лебедев, CTO ООО «Самолет Плюс»