Приложение для управления медосмотрами корпоративных клиентов «Ренессанс Здоровье»
Приложение объединяет корпоративных клиентов, сотрудников, клиники-партнёры и внутренние сервисы «Ренессанс Здоровье» в единую цифровую экосистему и автоматизирует организацию профессиональных медицинских осмотров. Проект был реализован под ключ.
О клиенте
Группа компаний «Ренессанс» предоставляет медицинские услуги через сеть клиник, включая проведение профессиональных медицинских осмотров (ПМО) для корпоративных клиентов.
Сервис ориентирован на B2B: клиенты — юридические лица, которые направляют своих сотрудников на медицинские осмотры. Сеть клиник является агрегатором, принимая сотрудников из разных городов и филиалов, обеспечивая проведение осмотров в удобных и сертифицированных ЛПУ.
Сервис ориентирован на B2B: клиенты — юридические лица, которые направляют своих сотрудников на медицинские осмотры. Сеть клиник является агрегатором, принимая сотрудников из разных городов и филиалов, обеспечивая проведение осмотров в удобных и сертифицированных ЛПУ.
Проблема клиента
Учёт ПМО велся вручную:
Потребовался цифровой инструмент, который объединяет:
- данные сотрудников и направлений хранились в таблицах Excel;
- списки сотрудников иногда превышали 1000 человек, что сильно увеличивало риск ошибок;
- обработка данных занимала много времени, что тормозило работу администраторов клиник;
- назначение ЛПУ и формирование документов проводились вручную;
- отсутствие интеграций с внутренними сервисами клиники и 1С затрудняло расчёты и документооборот.
Потребовался цифровой инструмент, который объединяет:
- данные сотрудников клиентов;
- информацию о клиниках и доступных обследованиях;
- документооборот (направления, акты, счета);
- отчётность по проведённым ПМО.
Решение
Проект реализован под ключ с полным циклом разработки, включая: сбор требований, анализ бизнес-процессов, проектирование, разработку, интеграции, тестирование и внедрение.
Мы создали B2B веб-приложение для автоматизации профессиональных медицинских осмотров (ПМО). Приложение объединяет корпоративных клиентов, сотрудников, клиники-партнёры и внутренние сервисы Ренессанса в единую цифровую экосистему.
1. Импорт списка сотрудников
Менеджер «Ренессанса» получает от корпоративного клиента список сотрудников, которые должны пройти профессиональный медосмотр. Списки обычно приходят в формате Excel и могут содержать сотни записей. Веб-приложение позволяет загрузить файл, автоматически распознаёт все необходимые поля — ФИО, дату рождения, город, подразделение — и создаёт внутреннюю базу сотрудников.
2. Автоматическое распределение по клиникам
После загрузки данных приложение распределяет сотрудников по подходящим клиникам. Назначение основано на городе проживания каждого сотрудника и доступности нужных услуг в клиниках-партнёрах. Для крупных компаний с филиалами в разных городах это особенно удобно: каждый сотрудник направляется в ближайшую клинику с доступными обследованиями. При необходимости распределение можно корректировать вручную, добавляя сотрудников или меняя назначение на другую клинику.
3. Создание направлений и документов
На следующем этапе система формирует все необходимые документы для проведения медосмотров. Приложение автоматически генерирует направления на обследование, сопроводительные и гарантийные письма для клиник, а также заключительные акты и таблицы обследований по каждому сотруднику. Счета на оплату формируются как индивидуально по каждому сотруднику, так и посписочно для всей организации. Все документы создаются по шаблонам и при необходимости автоматически отправляются в клиники через внутренние сервисы Ренессанса, что снижает риск ошибок и полностью исключает ручную работу.
4. Интеграция с внутренними сервисами и 1С
Данные о сотрудниках, направлениях и проведённых осмотрах интегрируются с внутренними сервисами Ренессанса и системой 1С для расчёта стоимости услуг и ведения бухгалтерского учёта. Такая интеграция устраняет дублирование данных и гарантирует актуальность информации для всех подразделений, участвующих в процессе проведения ПМО.
5. Уведомление сотрудников
После назначения медосмотра сотрудники автоматически получают SMS-уведомления с указанием клиники, даты и времени визита. Таким образом, каждый сотрудник заранее информирован о предстоящем осмотре, что снижает вероятность пропусков и повышает эффективность планирования.
6. Отчётность и аналитика
Веб-приложение формирует отчёты по количеству проведённых осмотров, типам обследований, филиалам и датам. Данные можно выгружать в Excel для дальнейшего анализа или предоставления корпоративному клиенту. Это позволяет вести прозрачный учёт и принимать управленческие решения на основании актуальной информации.
Мы создали B2B веб-приложение для автоматизации профессиональных медицинских осмотров (ПМО). Приложение объединяет корпоративных клиентов, сотрудников, клиники-партнёры и внутренние сервисы Ренессанса в единую цифровую экосистему.
1. Импорт списка сотрудников
Менеджер «Ренессанса» получает от корпоративного клиента список сотрудников, которые должны пройти профессиональный медосмотр. Списки обычно приходят в формате Excel и могут содержать сотни записей. Веб-приложение позволяет загрузить файл, автоматически распознаёт все необходимые поля — ФИО, дату рождения, город, подразделение — и создаёт внутреннюю базу сотрудников.
2. Автоматическое распределение по клиникам
После загрузки данных приложение распределяет сотрудников по подходящим клиникам. Назначение основано на городе проживания каждого сотрудника и доступности нужных услуг в клиниках-партнёрах. Для крупных компаний с филиалами в разных городах это особенно удобно: каждый сотрудник направляется в ближайшую клинику с доступными обследованиями. При необходимости распределение можно корректировать вручную, добавляя сотрудников или меняя назначение на другую клинику.
3. Создание направлений и документов
На следующем этапе система формирует все необходимые документы для проведения медосмотров. Приложение автоматически генерирует направления на обследование, сопроводительные и гарантийные письма для клиник, а также заключительные акты и таблицы обследований по каждому сотруднику. Счета на оплату формируются как индивидуально по каждому сотруднику, так и посписочно для всей организации. Все документы создаются по шаблонам и при необходимости автоматически отправляются в клиники через внутренние сервисы Ренессанса, что снижает риск ошибок и полностью исключает ручную работу.
4. Интеграция с внутренними сервисами и 1С
Данные о сотрудниках, направлениях и проведённых осмотрах интегрируются с внутренними сервисами Ренессанса и системой 1С для расчёта стоимости услуг и ведения бухгалтерского учёта. Такая интеграция устраняет дублирование данных и гарантирует актуальность информации для всех подразделений, участвующих в процессе проведения ПМО.
5. Уведомление сотрудников
После назначения медосмотра сотрудники автоматически получают SMS-уведомления с указанием клиники, даты и времени визита. Таким образом, каждый сотрудник заранее информирован о предстоящем осмотре, что снижает вероятность пропусков и повышает эффективность планирования.
6. Отчётность и аналитика
Веб-приложение формирует отчёты по количеству проведённых осмотров, типам обследований, филиалам и датам. Данные можно выгружать в Excel для дальнейшего анализа или предоставления корпоративному клиенту. Это позволяет вести прозрачный учёт и принимать управленческие решения на основании актуальной информации.
Результат
- Снижение рисков: автоматизация направлений и документооборота исключила ошибки ручной обработки данных.
- Повышение эффективности: время на обработку списков и подготовку документов сократилось с часов или дней до минут.
- Прозрачность процессов: отчёты по филиалам, видам обследований и количеству осмотров позволяют контролировать процесс и принимать решения на основе актуальных данных.
- Удобство для сотрудников и клиентов: автоматическое назначение клиник по городу и SMS-уведомления повышают точность прохождения медосмотров и удовлетворённость корпоративных клиентов.
- Масштабируемость и гибкость: система поддерживает массовую загрузку сотрудников, ручные корректировки и интеграцию новых сервисов.
«Для того, чтобы сохранить запланированный темп разработки сервиса мы впервые решились на привлечение внешней команды разработки. Опыт работы с крупными игроками в сегменте страхования и многочисленные положительные отзывы – были основными критериями при выборе компании-партнера. Выбор пал на компанию-разработчика ПО Nord Clan. Коллеги приятно удивили индивидуальным подходом, скоростью погружения в процесс и качественным результатом. Готовы рекомендовать как внутри нашей группы компаний, так и всем тем, кто скептически относился к привлечению внешней помощи – главное выбрать профессионалов своего дела!».
Владислав Лебедев, СТО «Ренессанс Здоровье»