Интеграция HR-платформы с сервисами видеозвонков

О клиенте

HR-сервис для подбора персонала. С его помощью специалисты могут вести коммуникацию с кандидатами, добавлять их вручную или подтягивать из внешних систем, назначать встречи, фиксировать историю взаимодействий и управлять рабочим процессом в целом. Продукт существует в бесплатной и платной подписочной моделях. Платный тариф предоставляет расширенные возможности, включая интеграции с внешними сервисами для видеозвонков, что особенно важно для крупных корпоративных клиентов

Проблема клиента

У сервиса уже была внутренняя система планирования встреч и интеграция с календарями, но возможностей для видеозвонков не хватало. Крупные клиенты продукта регулярно запрашивали возможность назначать встречи через популярные сервисы видеоконференций и автоматически получать ссылки на них.

Необходимо было добавить возможность назначать онлайн-встречи через популярные видеосервисы с автоматической генерацией ссылок и синхронизацией с календарями.

Решение

Совместно с командой клиента мы реализовали интеграции с тремя ключевыми платформами для видеоконференций — Яндекс.Телемост, Zoom и Google Meet.
Наша задача — техническая часть проекта: backend-интеграции и обновление фронтенда, чтобы процесс создания встреч стал еще удобнее, оставаясь привычным для пользователя.

Теперь:

• Яндекс.Телемост и Google Meet: встречи создаются прямо в личном кабинете HR-сервиса, автоматически появляются в календаре, ссылки доступны пользователю без лишних действий.
• Zoom: интеграция более сложная: встречи можно точно привязать ко времени, переносы синхронизируются с HR-сервисом и внешним календарем.

С точки зрения пользователя это выглядит просто: при создании встречи выбираешь сервис из выпадающего списка — и сервиса берёт на себя всю организацию. Для рекрутера это экономит десятки минут на каждой встрече и снижает риск ошибок.

Что делали

• Реализовали backend-интеграции с видеосервисами на Java + Spring, обеспечив стабильное взаимодействие с внешними платформами.
• На фронтенде (React) добавили новые интерфейсные элементы: плашки для выбора видеосервиса и обработку откликов с внешних сервисов.
• Настроили OAuth-приложения для всех сервисов, чтобы рекрутеры могли подключать свои аккаунты и безопасно создавать встречи.
• Тестировали интеграции, обеспечивая корректную синхронизацию всех изменений и стабильную работу даже при изменении расписания встреч.

Результат

• Продвинутый тариф сервиса теперь полностью поддерживает интеграции с Яндекс.Телемостом, Zoom и Google Meet.
• Рекрутеры могут создавать онлайн-собеседования из привычного сервиса.
• Система корректно синхронизируется с календарями и соответствует требованиям по защите персональных данных.