Интеграция системы HR-аналитики Yva.ai с Zoom

Yva.ai - система HR-аналитики, которая помогает компаниям управлять командами, повышать вовлеченность своих сотрудников, следить за их уровнем стресса и эффективностью, предотвращать их выгорание.

Аналитика проводится с помощью «умных» микро-опросов сотрудников и оценки их поведения в Bitrix, Telegram, Яндекс почте, Office 365, Teams, Slack, Jira и других источниках, используемых в ежедневных рабочих активностях.
В результате HR-отделы компаний и руководство получают детализированную информацию о корпоративном здоровье компании.

Задача нашей команды заключалась в интеграции системы YVA.AI c Zoom - платформой для проведения онлайн-конференций.

Были разработаны:

• сервис для получения данных по участникам команд и проводимым встречам: информация о пользователе (контактные данные), список контактов пользователя, список конференций, в которых пользователь участвует
• скрипты для формирования HR-аналитики на основании данных, полученных из Zoom

Детали реализации:

• разработанный нами сервис выполняет синхронные запросы к REST API Zoom для получения данных об участниках, встречах, контактах и т.д. за последние полгода для последующей аналитики
• полученные данные передаются в общее хранилище активностей пользователей на основании которых формируются «inner circles» - круги взаимодействия сотрудников между собой
• для регуляции работы сервиса и отправки данных в основную систему используется брокер сообщений RabbitMQ, что увеличивает скорость их обработки
• для авторизации в API Zoom применяется механизм OAuth, регулярное обновление токенов авторизации гарантирует бесперебойную работу системы, безопасность и сохранность персональных данных участников

Подключение Zoom и сбор аналитики происходит из интерфейса пользователя:

СТЕК: .NET 5, ASP.NET Core, MongoDB, PostgreSQL, Greenplum, Reddis, RabbitMQ, Prometheus, Docker, Kubernetes