О клиенте

Tutu.ru — один из крупнейших онлайн-сервисов для путешествий в России. Компания работает с миллионами пользователей и большой распределённой командой сотрудников. Мы сотрудничаем с Tutu.ru уже несколько лет и на базе KitBot запускаем новые HR-сервисы. Например, автоматизировали найм персонала и помогли с проведением массовых мероприятий.

Сегодня в компании действуют все модули нашей платформы KitBot, включая геймификацию.

Проблема клиента

Tutu.ru — компания с филиалами по всей России и 1000+ сотрудников, работающих и в офисах, и удалённо. В такой большой команде многие коллеги не знакомы лично, а совместная работа требует доверия и понимания друг друга. Тимбилдинги и корпоративные активности помогают быстрее адаптировать новичков и укреплять командное взаимодействие — а это напрямую влияет на результаты бизнеса.

Раньше проведение таких мероприятий отнимало много времени: HR вручную подбирал пары и группы по интересам, рассылал уведомления и собирал обратную связь. При этом нужно было внимательно относиться к персональным данным и не передавать их сторонним сервисам, что только усложняло процесс.

Задача

Создать удобный и безопасный цифровой инструмент для организации корпоративных активностей, который облегчает работу HR и укрепляет командное взаимодействие в большой распределённой компании.

Решение

У Tutu.ru уже работает наш KitBot — омниканальная HR-платформа с искусственным интеллектом, интегрированная с Telegram. Для тимбилдинга, геймификации и массовых активностей мы добавили модуль, который полностью автоматизирует организацию этих событий, при этом сохраняя безопасность данных сотрудников.

Теперь KitBot стал единым окном для управления корпоративными мероприятиями. В платформе можно выбрать шаблон, создать событие, настроить участников и дату, автоматизировать уведомления и сбор обратной связи, а после — получить полный отчет.

Расскажем подробнее о некоторых активностях, которые используют в Tutu.ru, но это не полный список — в платформе можно кастомизировать любые события под нужды компании.

Тайный Санта

Участники отмечаются в боте и выбирают категории подарков. KitBot сам распределяет пары: учитывает интересы, избегает совпадений и сохраняет приватность данных. Каждый получает личное сообщение в Telegram с именем получателя и инструкцией. Всё происходит автоматически, без таблиц и ручных списков.

Квизы и командные активности

Сотрудники регистрируются в KitBot для участия в квизе, система формирует команды по заданным критериям (количество членов группы, темы и интересы). После этого всем приходит уведомление с составом группы и временем старта. Вся организация занимает минуты, а коммуникация проходит в Telegram.

Рандом-кофе

Сотрудники отмечают в боте желание участвовать и выбирают тему для разговора. KitBot подбирает пары или небольшие группы, рассылает контакты и предлагает время встречи. Для удалённых сотрудников бот присылает ссылку на видеозвонок. После встречи приходит короткий опрос, а результаты фиксируются в профиле.

Розыгрыши и промо-акции

В Tutu.ru проводили розыгрыш поездки для сотрудников. Регистрация проходила через KitBot: каждый заполнял анкету в боте и получал уникальный номер участника. В назначенное время срабатывал встроенный рандомайзер и на экране показывал процесс выбора победителя в реальном времени. Для сотрудников велась онлайн-трансляция. Всё происходило честно и прозрачно, при этом HR тратили минимум времени на организацию и контроль мероприятия.

Результат

После внедрения геймификации через KitBot организация корпоративных активностей в Tutu.ru стала заметно проще и быстрее. Все этапы — регистрация участников, формирование пар и команд, рассылка уведомлений, сбор обратной связи — теперь полностью автоматизированы.