Крупная инженерная компания и интегратор, работающий с промышленными и техническими проектами. Пользователи платформы — инженеры, технологи, проектировщики и интеграторы, которым необходимо управлять требованиями, тестировать решения и оформлять техническую документацию.
Платформа позволяет пользователям:
- вести и отслеживать требования на всех этапах проекта;
- оформлять и хранить техническую документацию;
- проводить тестирование и фиксировать результаты;
- контролировать статусы проектов и задач;
- работать совместно с другими специалистами в единой системе.
Cделать интерфейс логичным и удобным, чтобы пользователи могли работать с большим объёмом информации без путаницы и ошибок.
Проект начался с UX-исследования текущих инструментов и процессов: анализ существующих интерфейсов, выявление проблем — перегруженные формы, сложные доски задач, разрозненные модули и отсутствие визуальной консистентности.
Далее были разработаны пользовательские потоки и интерактивные прототипы для всех ролей: инженеров, технологов, проектировщиков и интеграторов. В прототипах проверялись сценарии управления требованиями, тестирования и контроля документации.
UI-дизайн включал визуальное оформление панелей, модулей и досок задач, создание понятной иерархии, типографики и элементов навигации. Создавалась масштабируемая дизайн-система с компонентами и токенами.
Этапы работы- UX-аудит и исследование: анализ процессов, выявление проблем, интервью с пользователями
- Проектирование потоков: управление требованиями, тестами, документацией
- Интерактивные прототипы: проверка сценариев с реальными пользователями
- UI-дизайн: панели управления, канбан-доски, визуальная иерархия, типографика и иконки
- Дизайн-система: компоненты, состояния, токены, адаптивность
- UX-тестирование и дизайн-надзор: корректировка интерфейсов, упрощение сценариев, поддержка разработки
Нужно было адаптировать интерфейс под разные роли: инженеры по требованиям, технологи и системные интеграторы используют одни и те же модули по-разному. Особое внимание уделялось визуальной иерархии и понятной структуре интерфейса: перегруженные канбан-доски и формы требовали упрощения, а сложные сценарии тестирования — прозрачной логики отображения.