Автоматизированное рабочее место процедурной сестры: развитие продукта «ИНВИТРО»
Автоматизированное рабочее место процедурной сестры: развитие продукта «ИНВИТРО»
АРМПС — продукт «ИНВИТРО» для автоматизации работы администраторов и медсестер при оформлении заказов на лабораторные исследования. Наш фронтенд-разработчик доработал интерфейсы, добавил подсказки, уведомления и персональные предложения, обеспечив удобство работы и стабильность системы.
«ИНВИТРО» — один из крупнейших операторов лабораторной диагностики в России. Компания предоставляет услуги как физическим лицам, так и корпоративным клиентам, обеспечивая быстрый и надежный доступ к результатам анализов. Кроме того, у клиента есть собственные цифровые продукты для автоматизации работы медицинских офисов, один из которых — АРМПС (автоматизированное рабочее место процедурной сестры).
Проблема и задача
Как и любой сложный программный продукт, АРМПС требует постоянных доработок и развития. Наша задача заключалась в поддержке и улучшении фронтенд-части системы, чтобы интерфейсы были удобными, а рабочие процессы медсестер и администраторов — более эффективными.
Решение
АРМПС — комплекс программных решений для автоматизации процессов медицинского офиса. Система охватывает регистрацию заявок на лабораторные исследования, документооборот с пациентами, выдачу результатов, проведение продаж и контроль кассы. Основная цель — сократить время оформления пациентов.
Основные возможности АРМПС:
Карточка пациента: поиск, создание и корректировка данных, печать амбулаторной карты, подключение к ЭДО, история заказов и документов, подключение к программе лояльности, персонификация чекапов, применение и возврат продуктов.
Новый заказ: изменение заказчика, добавление продуктов в корзину, настройка доставки результатов, заполнение медицинской информации и опросников, передача информации пациенту, вывод рекомендаций, печать и подписание документов, применение правил лояльности, оплата и оформление заказа.
Ранее созданный заказ: просмотр истории, повторение, дозаказ, возврат части или всего заказа, доступ к чекам и документам.
Дополнительно: работа с результатами, формирование отчетов, массовое создание заказов, подключение к ЭДО, продажа и возврат продуктов.
Реализованная функциональность:
Подсказки и список аналогов: интерфейсы для быстрого поиска процедур и продуктов лаборатории, чтобы администратор легко ориентировался в системе.
Персональные подборки предложений: реализация логики отображения специальных предложений для каждого клиента (например, скидки на исследования), данные подтягиваются из базы на фронт.
Оптимизация интерфейсов: улучшение визуальной структуры и удобства использования, чтобы действия администратора занимали меньше времени.
Дополнительные мелкие улучшениям и доработки.
Все эти изменения сделали продукт более удобным и наглядным, позволили ускорить рутинные процессы и повысить точность работы медсестер и администраторов.
Результаты
Наш фронтенд-разработчик выполнял задачи быстро и точно, соблюдая все сроки и требования заказчика. Работа была реализована аккуратно, с минимальными ошибками и без влияния на стабильность основной системы.
«Мы особенно ценим профессионализм и открытость в работе с командой ООО «Норд Клан». За всё время сотрудничества компания ООО «Норд Клан» продемонстрировала ответственный и компетентный подход к выполнению поставленных нами задач. Выражаем своё намерение в сохранении сложившихся деловых отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!».
Юрий Пастухов, директор департамента разработки ПО в «Инвитро-ИТ»