Дизайн модульной ERP-платформы для IT-компаний

Платформа объединяет управление проектными командами, инфраструктурой, персоналом и базой знаний. Дашборды показывают статистику по проектам, сотрудникам, ресурсам и коммерческим показателям — в виде гистограмм, графиков, круговых диаграмм с цветовой кодировкой. Все показатели можно фильтровать по отделам, людям, датам или проектам, что позволяет быстро принимать управленческие решения и готовить презентации для клиентов и руководства.

Что делали: UX-проектирование пользовательских потоков, интерактивные прототипы, UI-дизайн дашбордов и модулей, создание дизайн-системы с компонентами, токенами и адаптивными макетами, тестирование сценариев, дизайн-ревью.

О клиенте

IT-компания с внутренними подразделениями разработки и управления проектами. Пользователи системы — менеджеры проектов, разработчики, HR и администраторы инфраструктуры.

О продукте

Корпоративная модульная ERP-платформа для комплексной автоматизации процессов, включая управление командами, проектами, инфраструктурой, персоналом и базой знаний, при этом интерфейс должен быть понятен разным типам пользователей и обеспечивать быстрый доступ к ключевым данным.

Как проходил проект

Работа началась с UX-исследования и анализа существующих процессов IT-компаний, занимающихся заказной разработкой. Особое внимание уделялось тому, какие показатели менеджеры должны видеть для оперативного принятия управленческих решений: занятость сотрудников, загрузка ресурсов, коммерческие показатели по проектам, статус задач и эффективность команд.

Далее проектировались пользовательские потоки и сценарии для всех ключевых операций: добавление проектов, создание отчётов, управление командой, настройка инфраструктуры и мониторинг ресурсов. В Figma создавались интерактивные прототипы, проверялись все состояния интерфейса, сценарии дашбордов и аналитических панелей.

Особенности и сложности

Интерфейс ERP-системы построен вокруг дашбордов, которые стали главным инструментом для принятия управленческих решений. Вместо отдельных таблиц и отчётов пользователи получают наглядную визуализацию всех ключевых показателей: загрузки сотрудников, коммерческой эффективности проектов, статуса задач, ресурсного планирования и динамики затрат.

Каждый дашборд адаптирован под конкретную роль — руководителя, менеджера проекта или HR. В реальном времени видно, кто загружен, какие ресурсы свободны, как распределён бюджет, какие проекты приносят прибыль, а какие требуют корректировок. Все данные отображаются в виде графиков, диаграмм и интерактивных схем — без перегрузки и лишних элементов. Цветовые акценты позволяют мгновенно считывать статус, а фильтры помогают строить аналитику по людям, отделам, датам или типам проектов.

Результаты

  • Быстрое принятие решений: дашборды показывают загрузку сотрудников, коммерческие показатели и статус задач в реальном времени.
  • Прозрачное управление проектами: легко отслеживать распределение ресурсов, эффективность команд и экономику проектов.
  • Сокращение времени на отчёты и презентации: визуальная структура интерфейса ускоряет подготовку материалов для клиентов и руководства.
  • Единый интерфейс для всех ролей: предсказуемый UX снижает ошибки и ускоряет онбординг сотрудников.
  • Масштабируемость: новые модули интегрируются без переработки дизайна, поддерживая консистентность платформы.

Инструменты и стек

Figma, FigJam, Adobe