Портфолио

Автоматизация гостиниц, создающая домашний уют

.

Глубокий анализ узких мест и продуктивная совместная работа с клиентом привели к разработке и внедрению облачной системы комплексного управления гостиничным бизнесом. Увеличение выручки, прямых заказов, сокращение административных издержек и рост уровня лояльности клиентов – основные, но далеко не все положительные результаты внедрения.

.

Как мы этого добились:

  • Интеграция функций менеджера по сбыту с системой учета, позволяющая проводить инвентаризацию в режиме реального времени.
  • Экономия многих человеко-часов благодаря автоматизации ежедневных операций.
  • Широкая функциональность в части управленческой и финансовой отчетности.  
  • Гибкая система контроля KPI сотрудников. 
  • Доступ к системе всегда и везде, дистанционно.

Система, которая теперь помогает управлять повседневными операциями, успешно оптимизировать их, была высоко оценена как самими сотрудниками, так и основными пользователями: «Нет ничего более приятного, чем начинать свой трудовой день с прочтения положительных отзывов от наших клиентов, ведь теперь у нас есть больше времени (благодаря широкой автоматизации процессов) на самое главное: делать всё для того, чтобы гость чувствовал себя как дома…» — делится успехом одна из сотрудниц.


Особенности проекта

  • Комплексное решение, реализованное специально под нужды заказчика.
  • Оперативное отслеживание ключевых для бизнеса KPI.
  • Интуитивный графический интерфейс для улучшения опыта пользователя.
  • Удобная визуализация данных с помощью Chart.js.
  • Настраиваемый пользовательский интерфейс, позволяющий менять расположение и размеры панелей в интерфейсе посредством drag-n-drop в стиле Packery или Gridster.
  • Стек технологий — Java, Spring, JavaScript, Angular.